鮑龍云:勇當紀檢信訪“鐵娘子”

鮑龍云幫群眾追回挪用多年的16萬元補償款

勇當紀檢信訪“鐵娘子”

鮑龍云認真記錄來訪電話

“劉奶奶,您吃水的問題解決得怎樣了? ”26日,十堰市紀委信訪室主任鮑龍云自掏腰包買來食用油等物資,到十堰市張灣區西溝鄉過風村看望搬遷扶貧戶劉奶奶。

前不久,劉奶奶在外地打工的兒子向鮑龍云舉報說,周邊項目施工把他家水管挖斷,劉奶奶困在家中三天無水吃,村支書不作為。

接到舉報的當天,鮑龍云顧不上吃午飯,緊急協調調查核實。最終,村支書因不關心群眾疾苦及其他違紀問題,被立案調查。

2015年的一天,鮑龍云正在信訪室接訪,茅箭區80多歲的村民官爺爺拄著拐棍,顫巍巍地進來了。他反映,他們組的山林被征用建熱電廠,補償款多年沒拿到。“我上訪多年啦,都快跑斷腿了。希望你幫鄉親們要回這筆錢!”官爺爺拉著鮑龍云的手不放。

鮑龍云十分同情。她跑了多家單位問政策、查資料,最終確認官爺爺的訴求是合理的。她決心接手這件事。“這是多年前的事了,很麻煩,你不要接手。”不少人勸她。“群眾把我們看成希望,不能讓他們失望!”鮑龍云說。

此后,她在五六家單位間來回奔波,有的單位不配合,給她吃閉門羹。因此事時間久遠,歷史材料難查找。

這些困難,被她一一克服。

她組織區紀檢、信訪、街辦、林業等多部門參加專題會議研究解決,協調督辦。

專題會上,她態度嚴厲:“各級部門必須按政策規定辦事,該給群眾的必須給群眾。”

去年,16萬元補償劃撥到官爺爺所在社區。“鮑龍云好厲害,拖了這么多年的難題被她解決了,真是鐵娘子!”十堰干部群眾說。

5年來,鮑龍云處理信訪舉報8000多件,查辦信訪舉報問題50余件,化解信訪積案20多件,督辦重要信訪舉報問題500多件。(楊宏斌 十紀宣)

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